Live Human Detector on Outbound Phone Calls [R]

En 3 lignesProjet de détecteur ML pour identifier si un appel téléphonique a atteint un agent humain (vs file d'attente/RVA). Classification audio en fenêtre 1-2s sur flux G711a 8kHz. Défis : distinguer RVA professionnelle de voix humaine, silence de transition, répondeurs, TTS sophistiqué.

Résumé généré par Claude — vérifié par l'humain