PEFT of SLM for Telecommunications Customer Support: A Comparative Study of LoRA Configurations with Energy Consumption Analysis

En 3 lignesÉtude systématique du fine-tuning efficace (LoRA) sur Qwen2.5-3B pour l'assistance client télécoms. 16 configurations LoRA évaluées sur 30 000 exemples synthétiques générés via Gemini 2.0 Flash. Résultat clé : la perte de validation (0.5024) ne corrèle pas avec la qualité jugée par GPT-5.2 et Claude 4.5 Sonnet. Analyse énergétique incluse.

Résumé généré par Claude — vérifié par l'humain